Tankar om kommunikation

Tänk på vad du säger och hur du säger det när du ringerGör inte ärenden mer krångliga än vad de är och berätta inte mer än nödvändigt för den du pratar med, ”formulera ditt språk så kunden förstår”.Om någon söker en särskild person på Rebnis som inte är tillgänglig behöver du inte nämna varför denna person inte är tillgänglig utan fråga istället om de vill försöka senare/en annan dag eller om vi kan återkomma.Respektera andras tidBokade tider ska hållas. Blir du fast i ett ärende trots att du har annat bokat ska kontrollera om en kollega kan ta över det du gör alternativt din bokade tid.Om du i ett samtal inte längre behöver den du talar med kan du alltid be att få återkoppla när du jobbat färdigt så de kan ta sig för annat arbete medan du får jobba ostört.InternkommunikationAnvänd kalendern i Outlook för att markera frånvaro och bokade tider samt Slack för tillfälliga statusförändringar såsom möte eller upptagen. På detta sätt kan andra enkelt få en uppfattning av hur din dag är planerad eller vart de kan hitta dig på arbetsplatsen.