Rebnis Online
Felsökning & diagnos 10 juni 2021
RO körs på en server i Kalix och den går att nå via TeamViewer, ligger under Rebnis och heter "Rebnis Online". Inloggningsuppgifter finns i Aurora.FelnotifieringarFelnotifieringar kommer till Slack i kanalen #online-errorsAlla fel som inträffar rapporteras dit men de man måste kontrollera är de som är: "Felrapport från ServiceStatusChecker" för det innebär att någon av tjänsterna slutat svara på anrop. Kontroll är schemalagd lokalt på servern och körs var femte minut.Om någon av tjänsterna slutar svara på anrop så ska statuscheckern automatiskt starta om dem och det ska då stå t.ex.Restarting site: PmsRestarted site: Pmsi notifieringen som kommer.Om omstarten avhjälpte problemet ska det inte komma någon mer notifiering, men om det inte hjälpte så kommer en likadan notifiering igen nästa gång checken körs, dvs. fem minuter senare, och då får man koppla upp och se om man måste åtgärda något manuellt.FelsökningDet första man kan göra vid problem är att starta om websiten i fråga ytterligare en gång och sen testa tjänsten och se om det funkar. Är det fortsatt problem så testa göra en IIS-reset och i sista hand starta om servern helt. Om det fortfarande inte fungerar efter det, ta kontakt med Johan eller Conny.TjänsterRO består av ett antal webbtjänster som alla körs i IIS.Den använder även Firebird för sina databaser och RabbitMQ för meddelandehantering.Följande siter finns upplagda och en kort beskrivning av deras funktion:AdminGateway - Används av Aurora för att vi ska kunna komma åt konton och annan info härifrånApi - Vårt externa API som Ecster och Swish skickar noteringar om betalningar tillOnlineManagementApi - Används från AdminGateway för att ge Aurora åtkomst till kontonPms - Hanterar allt som har med utbudet att göra (kategorier och objekt), admin och visning i bokningsflödetRebnisOnline - Webbsidan som kunderna använderSam - Används ej för stunden, för nya licenstjänstenServices - Tjänster för bokningCustomerManagement - Hanterar gäster/bokareOnlineManagement - Hanterar giltighetstid och debitering av kontonPropertyManagement - Hanterar bokningarUam - Hanterar konton och användare (inloggning)