Jupiter - Ingen utskrift

Felsökning & diagnos 24 september 2019
Ingen utskrift från JupiterProblem kan uppstå när det ska försöka skriva ut fakturor eller andra dokument från Jupiter som de har förhandsgranskat och sedan väljer att skriva ut dessa på en "nätverksskrivare".Symptomen kan vara att Jupiter låser sig eller att notor/fakturor ej blir stängda.De kan då behöva starta om Jupiter och sedan stänga dessa manuellt.De kan också vara så att de inte har valt en standard skrivare i Windows.Om kunden har en nätverksskrivare installerad som de inte kan skriva ut mot så kontrollera om det är så att den är installerad med WSD port.Skulle detta vara fallet så behöver den installeras om med IP-adress istället.WSD står för "Web Service Device" vilket är bra om man har till exempel ett hemnätverk utan krav på specifika IP-inställningar. Detta är för att den då på ett enklare sätt kan finna åt skrivaren. Dock i typiska företagsnätverk så delas skrivaren ut från domänen till användarna som behöver den.Det finns även en annan typ av skrivarport inställning som inte fungerar och lösningen är den samma.
© 2026 Rebnis — Intern dokumentation